2022-08-05
8月1日上午8:30，2022年杭州口腔医院城西区域集团年中管理会议顺利召开，会议为期两天。
会议共百余人参加，分三个议程，各职能部门负责人作工作总结与计划，培训工作专题讨论以及李小凤院长主旨发言。
时值杭州口腔医院成立70周年，杭口城西也走过了15个春秋。这是意义非凡的一年，面对不断变化的市场环境和疫情的严峻考验，全院上下重任在肩，拥抱变化，积极探索，开拓创新，齐心推动服务深化，工作更上新台阶。
会议由黎曙光副院长担任会议主持。会议中，各职能部门负责人系统性地总结了2022年上半年度的各项工作，以患者为中心，聚焦最关心、最直接、最现实问题，多科室联动，各抒己见，回应痛点、紧盯难点、直面困惑，为未来更好服务患者提供更好解决方案！
院级领导、各部门负责人、分院代表参与点评并提出建设性意见，全员建言献计，气氛热烈，有效推进了各部门下半年计划的落地推进。
随着我国口腔医疗行业的日趋成熟，市场化竞争也进入白热化阶段，作为一家大型口腔专业医院，如何更好地迎接新的挑战，如何提高自身的竞争力是当务之急。尤其是目前在疫情的持续影响下，如何精细化的为患者提供服务，提升自身的专业水平是接下去的工作重点之一。
为此，我们特别邀请到了医涯DSO创始人朱可希作行业现状的分享交流。
此次年中管理会议，大家针对“如何实现从士兵到班长的角色转变？”议题进行分组专题讨论，分为八组，每组12-13人。
大家各抒己见，集思广益，针对讨论议题提对策，寻求解决方法，并派代表做了总结性发言。
该环节大家持续进行头脑风暴，思维碰撞，是收获，更是成长！
本次年中管理会议中，李小凤院长进行了《领导力法则》的专题性演讲并做了总结陈词。
李院长提出在未来的工作中，各负责人应重视提升自身领导能力，打造领导力思维模式，并应用到未来的管理运作中去。从重视专业技术能力的培养，到为患者提供精细化服务的就诊体验，提升城西区域集团竞争力，这些都是值得大家在今后的医院管理工作实践中重点思考的要点。
会议的最后，李院长对各职能部门以及各分院今年上半年的工作给予了肯定。她要求在目前的市场环境和疫情的考验下，杭口城西区域集团要以患者为中心、技术为基石，赓续杭口70年传承，更好赋能口腔医疗服务。
