2019-09-11
为进一步贯彻落实《医疗质量管理办法》,加强医疗质量安全核心制度建设,保障医疗质量和医疗安全,我院于9月5日晚上开展了《口腔门诊质量管理》知识讲座,我院院领导、中层干部、各科医生参会。
本次讲座特邀北京大学口腔医学院教授、国家口腔质控中心执行主任张伟教授和重庆医科大学附属口腔医院郁葱副教授前来授课,两位教授分别从《口腔门诊医疗质量管理的思考》和《从经验管理走向科学管理——PDCA持续改进的应用》进行了详细阐述。
抓质量,促发展,聚焦名师大讲堂
张伟教授
张伟教授在课程中讲到质量和安全都是医疗品质提升的关键,医院应建立健全质控体系,逐步形成具有自身特点的质量管理和安全文化,进一步激发医务人员责任感、使命感。
郁葱教授则是以实际案例,结合PDCA,从头脑风暴、鱼骨图分析到甘特图,找出问题真正所在的原因,促使品质持续改善。
郁葱副教授
课程结束,学员们意犹未尽,纷纷提出自己工作中的问题,两位教授都给予耐心的解答,学员们纷纷表示受益匪浅。
李小凤院长
杭州口腔医院城西院区李小凤院长表示,“医疗质量管理是一个长期性的工作,是医院的生命线,希望各位领导、各位中层干部、各位团长要将今天的所学运用到实践中去,在实践中总结、提高,使得我院的医疗质量管理工作达到规范化、科学化、系统化,真正为广大患者提供高品质、安全的医疗服务。”
两位教授与我院部分管理干部合影